Mentions légales

Déclaration relative à la protection des données à caractère personnel

I. Introduction
Services Eco Wood SRL est attachée au respect de la vie privée. Notre politique en matière de protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère se fonde sur le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (aussi connu sous l’acronyme RGPD).

II. À quelles fins recueillons-nous, traitons-nous et conservons-nous vos données à caractère personnel ?
Les données à caractère personnel vous concernant sont recueillies afin de vous permettre de faire une demande via un formulaire. Les données seront également exploitées afin de réaliser des statistiques anonymes concernant l'utilisation du site. Ces données sont traitées conformément à la politique décrite dans le règlement RGPD susmentionné. Elles ne seront traitées que par le personnel de Services Eco Wood SRL et les sous-traitants aux seules fins décrites ci-dessus et afin d'améliorer le service.

III. Qui est le «responsable du traitement des données»?
Le responsable du traitement des données est le gérant Services Eco Wood SRL . Si vous avez des questions concernant le traitement de votre courrier électronique et des données à caractère personnel qui y sont liées, vous pouvez les envoyer à l'adresse suivante : info@servicesecowood.be

IV. Quelles sont les données à caractère personnel que nous collectons?
• aux fins d'information et d'assistance: les courriels stockés dans les boîtes fonctionnelles auxquelles les questions sont adressées peuvent contenir, outre l'adresse électronique de l'expéditeur, les nom et prénom de celui-ci, l’adresse postale de celui-ci, l’adresse email;

V. À qui vos données sont-elles communiquées?
Les données recueillies à votre sujet sont traitées de manière confidentielle et utilisées seulement par Services Eco Wood SRL et ses sous-traitants : • pour les demandes adressées à Services Eco Wood SRL Les données recueillies seront enregistrées: • dans les boîtes aux lettres électroniques de Services Eco Wood SRL Les données collectées et traitées sont gérées par le service responsable de Services Eco Wood SRL. Aucune donnée à caractère personnel n'est transmise à des tiers ne faisant pas partie des destinataires mentionnés ou ne relevant pas du cadre juridique indiqué, sans préjudice de leur éventuelle transmission aux organes chargés d'une mission de contrôle ou d'inspection en application du droit belge, tel qu'un juge d'instruction. Services Eco Wood SRL ne divulguera pas de données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing direct.

VI. Combien de temps vos données sont-elles conservées?
Pour les besoins du traitement de Services Eco Wood SRL, vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire au traitement de votre demande. Elles peuvent être supprimées sur simple base d’une demande de votre part.

VII. Comment consulter vos données, en vérifier l'exactitude et, au besoin, les corriger?
Vous avez le droit de demander à tout moment une copie de vos données à caractère personnel pour vérifier l'exactitude des informations qui sont conservées et/ou pour les corriger ou les mettre à jour. Vous pouvez aussi demander que vos données à caractère personnel soient totalement effacées si aucune demande de votre part n'est en cours de traitement. Pour garantir le respect de votre vie privée et assurer votre sécurité, nous prendrons les mesures nécessaires pour vérifier votre identité avant de vous permettre de consulter, et éventuellement de corriger, des données. Veuillez envoyer vos demandes à l’adresse électronique suivante: info@servicesecowood.be

VIII. Quels sont les moyens que nous mettons en œuvre pour éviter tout abus ou accès non autorisé?
Services Eco Wood SRL a mis en place un certain nombre de procédures (matérielles, électroniques et administratives), qu'elle réévalue et actualise régulièrement, afin de protéger ces données contre tout accès non autorisé, d’en assurer la sécurité et de garantir l’utilisation correcte des informations recueillies en vue de réaliser le traitement concerné. Vos données sont conservées sur le serveur de notre sous-traitant avant d'être traitées. Les sous-traitants extérieurs ont signé un contrat avec Services Eco Wood SRL en vertu duquel ils sont légalement tenus de respecter la législation applicable en matière de protection et de traitement des données à caractère personnel, et plus précisément le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (aussi connu sous l’acronyme RGPD) . Le personnel de Services Eco Wood SRL qui a accès à des informations permettant d'identifier des personnes est tenu de protéger ces informations conformément à la présente déclaration relative à la protection des données à caractère personnel, et notamment en s'abstenant d'utiliser ces informations à des fins autres que la prestation des services qu'il est censé assurer. Le personnel de Services Eco Wood SRL peut accéder aux données au moyen de leur identifiant et de leur mot de passe personnel.

IX. À qui adresser des questions ou des plaintes?
Pour consulter, supprimer (dans certains cas) ou corriger les informations à caractère personnel vous concernant, veuillez contacter Services Eco Wood SRL à l'adresse info@servicesecowood.be En cas de litige, les plaintes peuvent être adressées à Services Eco Wood SRL ou à l’Autorité Locale Belge (APD) en charge de l’application de la protection des données .